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DISPENSA: Comunicazione e MKTG nella società dell'informazione
Nel corso del presente lavoro si analizzeranno molti aspetti della comunicazione, cercando di seguire un filo logico che consentirà di capire il percorso effettuato fornendo indicazioni su cosa, perché e come comunicare inquadrando tutto in vari filoni quali l’arte della comunicazione, l’identità della comunicazione aziendale e infine la necessità di dover disporre di un piano di comunicazione aziendale inteso come uno strumento utile a programmare le azioni di comunicazione di una organizzazione in un certo arco temporale.
In generale possiamo dire che la comunicazione aziendale deve essere inquadrata come obiettivo strategico che qualsiasi azienda privata o pubblica persegue, infatti consente di ordinare, sviluppare e impiegare risorse di tipo diverso, umane, strumentali, economiche, al fine di conseguire la massima probabilità di raggiungere determinati obiettivi comunicativi.
L’assenza di obiettivi chiari, definiti e misurabili aumenta il rischio di produrre effetti comunicativi errati, di sprecare risorse.E’ pertanto molto importante capire fin dall’inizio che un’azienda che vive è un’azienda che comunica e di conseguenza la non comunicazione, nella grande maggioranza dei casi, viene percepita come comunicazione negativa.
Si farà spesso riferimento alla figura del Project Manager (PM) inquadrando così il Management aziendale che ha tra i vari compiti quello di gestire i flussi comunicativi, poiché è grazie ad essi che ci si può evolvere. Vedremo inoltre che oltre a gestire i flussi comunicativi il management deve diventare un motivatore, una guida, al fine di conseguire con successo il raggiungimento degli obiettivi.Download Dispensa "Comunicazione e MKTG nella società dell'informazione".
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